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C’est quoi une bonne vente ?

Dernière mise à jour : 15 mai 2023

C’est quoi une bonne vente ?

On connaît tous le processus de vente :

· Découverte des besoins du client

· Explication des offres

· Argumentaire

Etc etc…


Là où nous voulons en venir, c’est qu’est-ce qui qualifie une bonne vente ?


On peut se dire qu’une vente est réussie car le client a signé le contrat ? Carton rouge

Le client n’a pas posé de questions ? Carton rouge

Le client vous a dit oui à tout ? Encore carton rouge


On le répète assez souvent : é-cou-tez votre client

Car finalement, l’écoute c’est la base de la confiance.


Et pour nous, une vente réussie, c’est une vente où 2 jours après le client n’appelle pas pour rétracter.

C’est une vente où le client nous rappelle s’il a des interrogations car il nous fait confiance.

C’est une vente où le client est satisfait de son offre, sans ambigüité.


C’est une vente de qualité.

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